对于大多数小企业来说,社交媒体营销可以改变现代社会的游戏规则,但许多行业在加入这一潮流方面进展缓慢。如果不利用几个可用的平台和工具,您就有可能失去大量收入和消费者扩张。
一开始,跳入一个由技术奇才主导的未知场景似乎有点吓人,但这比看起来要容易得多!任何人都可以成为社交媒体营销的大师,并学习如何将他们的业务提升到一个新的水平。
简单的 6 步流程
规划 - 选择您的目标、行动计划和所需的平台
网络上的世界很大,所以来参加派对时要做好充分的准备。您首先需要弄清楚您希望您的社交媒体帐户可以为您的企业完成什么。也许您想为新客户数量设定一个目标,或者增加您的网页每天获得的平均点击量。也许你只是希望与你的观众建立更好的关系。无论你想实现什么,都要确保你清楚地概述了你的目标,并在你前进的过程中牢记它们。
一旦你设定了你的目标,考虑你将如何实现它们。创建里程碑来跟踪您未来的进度,例如关注者数量目标或让有影响力的人和品牌大使加入。开始思考如何通过提供赠送方式、折扣、代码或评论游戏供观众参与,将这一目标变为现实。
最后,查看您所在行业可用的各种平台,然后开始发帖!Twitter、Facebook、Instagram、Snapchat 和 Pinterest 现在都是热门网站,每个企业都应该至少在其中两个网站上轻松访问。
联系 - 调查您的目标受众并鼓励互动
永远不要忘记你在为谁写作!社交媒体是刺激客户互动和与受众建立关系的好地方,因此满足他们的兴趣和特定需求应该是您的首要任务。在社交媒体营销中,您可能犯的一些严重的错误来自企业与他们倾听和提供受众所需内容的能力之间的脱节。
确定您的受众,并研究您的竞争对手,看看他们如何让他们的追随者和客户感兴趣。发布一些帖子,提出具体问题,并注意您收到的反馈。询问您的关注者他们想要什么是激发兴趣并推动这些重要互动存在以在您的帖子上获得更多曝光率的好方法。
内容 - 发布高质量的内容是成功的社交媒体营销帐户的关键
请注意您允许与您的品牌关联的内容。您在社交媒体帐户上发布的所有内容都应该是高质量的,并且与您的业务相关。不同的平台将对特定内容类型更加开放。Instagram 更注重视觉,非常注重美丽和精细的饰面,而 Snapchat 可以提供更加个性化的观点。
保持您的帖子简短、简洁、无错误。参与内容创作并监控受众的反应。如果您是网站所有者,拥有这些社交媒体插件可以有很大帮助。
一致性 - 紧跟当前趋势,跟上互动,并保持例行发布时间表
由于有如此多的企业利用简单的社交媒体营销选项,因此您必须了解在 Instagram、Facebook、LinkedIn 和 Twitter 上发帖的比较好的时间。在2019年,企业可以使用许多工具来跟踪他们的曝光率,并安排帖子在平台上活动比较高时发布。
保持你的内容现代和时尚可以帮助你从潜在消费者那里获得有价值的反馈和新的兴趣!尽量不要避免帖子中的消息、标签、投诉或欺凌行为。市场很好地接待了一家互动公司。
成长 - 突破界限,扩展您的战略,创造新的目标
当您达到一个期待已久的里程碑时 - 不要停下来!不断进步,集思广益,建立这种营销扩张,并通过开设更多账户或使用新的方式与消费者建立联系,将其提升到一个新的水平。
也不要害怕尝试新事物。市场在不断变化,因此您可能会淘金,因为您是行业中一个引入新策略的人。玩转奖品、竞赛、赠品、影响者支持和其他流行工具,以充分利用您选择的平台。
回顾 - 不要忘记你从哪里开始!
一如既往,企业成功的关键是不断学习和改进。你永远不想太舒服,所以要积极主动地跟踪你的进度。请注意您的曝光率、观看次数和收入变化。养成经常回头看的习惯,这样你就可以发现错误并改进你的成功!