店里运转得很顺利。评价很扎实。当地人说他们爱你。但人流依然没有朝着正确的方向发展。

你的问题很可能不是努力，甚至不是产品本身——而是你如何本地推广你的业务。

本地推广的核心是出现在所有正确的地方——从搜索结果和地图应用到本地活动和社区信息流。正是准确的列表、评论管理、特定地点内容和真实世界的可见度相结合，推动了客流量和回头客。随着越来越多的人选择本地购物，宣传你的本地商家比以往任何时候都更为重要。

在本指南中，我们将介绍十种可行的本地推广方式，帮助你在服务的社区中建立品牌声誉，无论你经营的是主街的门店，还是全州的连锁餐厅。

为什么本地推广在2025年依然重要

本地推广依然重要，因为有价值的客户往往是离你最近的客户，而吸引他们的注意力比以往任何时候都更难。人们会根据搜索、社交网络或街上走路时看到的内容快速做出决定。如果你的企业在那些时刻不够真实、不够准确、不吸引人，你就被淘汰了，往往你自己都不知道。

搜索是其中的重要部分，而本地SEO依然是保持在线曝光的有效方式之一。由于谷歌在搜索结果中优先考虑接近性，出现在本地搜索中是经济实惠的方式之一。如果你的房源、评论和内容没有针对本地相关性进行优化，竞争对手就会被优先选中。

然而，本地SEO并非万能。以下是为什么你应该关注本地营销的各种形式和形式。

消费者渴望社区：自疫情以来，越来越多的人欣赏并支持本地企业。

许多人喜欢实体店购物：线上购物方便，但不能满足你所有需求。例如，66%的消费者表示他们喜欢现场购物的部分是能够与产品进行实际互动。

人流并未消失——而是在演变：冲动购买现在主要依靠限时展示、季节性快闪摊、互动产品演示、免费样品或店内只限本地的促销活动。

面对实体店与顾客连接的机会众多，关键是选择合适的本地营销策略。

本地推广业务的10种方法

虽然你的更广泛的营销策略可能针对的是提高知名度或在线覆盖，但必须包含能够直接连接附近客户的本地推广策略。以下是一些实用的入门方法。

1. 优化您的谷歌商家资料

近一半的谷歌搜索都在寻找本地企业的信息。购物者在寻找宠物店、餐厅、医疗诊所......你能想到的都有。如果没有优化的谷歌存在感，你的企业可能会错失与潜在客户建立联系的重要机会。

您的谷歌商家资料不仅包含您的企业名称和电话号码信息，还包括您提供的产品或服务以及您的营业时间。你在线提供的信息越多，合适的客户就越容易找到你的企业。将同样的努力应用于每个地点，你将建立强大的本地存在感。务必包括：

名称

地址

电话号码

网站

类别

开放时间

描述

要选择准确的类别，请开始在类别栏输入你的服务，选择接近的匹配——谷歌提供预设选项（例如，“泰国餐厅”，而不仅仅是“餐厅”）。除非真的相关，否则不要让你的商品被多类商品过度覆盖。

提前更新您的个人资料，告知节假日或季节变化前的特殊开放时间。谷歌会向用户强调这些信息，而工时不匹配是负面评价的常见原因。

在撰写描述时，前两行重点强调你的业务独特之处。自然使用关键词，突出你的核心服务或专长，避免使用宣传语言——本部分应帮助客户快速了解你的服务。

一旦你的个人资料优化完成，在所有地点复制同样的流程，在你服务的每个社区中创建一个一致且易于发现的存在感。

2. 登上所有主要本地目录

谷歌并不是唯一选择本地服务或产品的平台。你需要在大量在线目录上列出你的企业，以确保潜在客户能找到你。这些包括谷歌、Yelp、Facebook 商务和商业改进局等。还有行业特定的目录，比如面向医疗企业的Zocdoc和餐厅的OpenTable。

每月至少管理一次您的商家列表，或者在营业时间或服务发生变化时进行。确保所有信息仍然准确。例如，如果你添加了新产品或服务，务必将它们包含在描述中。此外，如果网站提供客户评价，也要监控并回复。

3. 在您的网站和社交媒体上使用本地关键词

通过针对特定位置的关键词优化内容，有助于你的企业在附近客户的搜索中出现。将城市名称、社区和地标融入网站文案、元描述、博客内容和页面标题中。例如，使用关键词短语“圣地亚哥越南餐厅”或“西雅图市中心比较好的欢乐时光”。这对Bing或Google等搜索引擎来说是一个积极信号，表明你的业务对该领域的用户具有相关性。

在社交媒体上，也用同样的策略。在帖子、故事和简介中使用本地标签、地理标签和地点提及，以提高发现性。搜索社交媒体，了解你所在地区常用的标签。以上面提到的西雅图例子，你可以添加 #downtownseattle 和 #happyhourseattle，帮助寻找这些标签的人找到你。同样的原因，在帖子中一定要标注你的位置。

最后，监控竞争对手如何使用本地语言，以及哪些社交媒体帖子获得比较多互动。这些洞察可以为你自身的关键词策略提供参考，帮助你在本地保持竞争力。

对你自己的社交分享也做同样的事。关注哪些类型的帖子受关注（点赞、分享、评论），并努力在这方面创作更多内容。

4. 向满意的客户索取谷歌评价

如果你能让客户留下公开评价，一个满意的客户可以成为你强有力的营销资产之一。

然而，向本地客户索取评价可能比较棘手——大多数评论网站都有关于如何请求评论的指南。请务必审查这些信息，以避免处罚、审核删除或账户暂停。发送像这样温和的鼓励：

在结账处贴上带有二维码的标志，留下评价。

购买后24小时发送跟进邮件，附上链接以留言。

感谢社交媒体上那些给予正面评价的人。

你让它变得越简单、越有回报，客户就越有可能留下评价——并且不断回访。

5. 在谷歌和脸书上投放本地广告

数字广告是将你的信息通过本地消费者日常使用的网站传达的一种简单方式。像谷歌广告、LinkedIn和Meta（支持你在Facebook和Instagram上投放广告）这样的平台，提供了经济实惠的选择，比如按点击付费（PPC）和响应式搜索广告。你可以设定预算，针对特定本地区域，并调整广告活动以提升表现。

如果结果不达预期，就逐一调整标题、目标定位或竞价策略，这样你才能准确知道什么才是关键。首先审查点击率（CTR）、每次点击成本（CPC）和转化率等指标。使用A/B测试来比较不同的标题或行动号召，并为每次修改留出足够的时间（至少五到七天）生成有意义的数据，然后再进行进一步编辑。

6. 赞助社区活动或公益事业

举办本地活动是你与本地社区成员交流的不错的机会。例如，如果你在全州拥有多家餐厅，你可以在每家餐厅举办一场特别的本地品鉴活动，突出本地葡萄酒、奶酪和肉类的生产商。对于零售店来说，你可以在节日期间举办筹款活动，为有需要的人筹集衣物捐赠。

利用你的社交媒体渠道推广活动，吸引流量到你所在的地点。如果你与其他本地商家合作，请他们也推广活动，并在所有帖子中标注你的企业。

7. 与其他本地企业合作

说到与其他企业合作，这是吸引新客户的不错的策略。寻找那些与你互补但不直接竞争的企业——例如，瑜伽馆与当地果汁吧合作，或宠物美容师与宠物用品店合作。

你可以共同举办活动，提供捆绑促销，交换传单或名片，甚至举办联合社交媒体赠品活动。这些合作关系帮助你拓展彼此的客户群，同时在本地社区建立更紧密的联系。

8. 向附近家庭发送直邮

虽然社交媒体或电子邮件营销有其用途，但不要忽视设计精良的明信片或传单直接送到邻居家门口的效果。直邮可以是介绍企业、推广特别优惠或宣布即将举行活动的不错的方式。包含明确的行动号召，鼓励人们迈出下一步，无论是注册邮件列表还是亲临门店。

将这一策略与电子邮件营销相结合，保持与当地感兴趣的居民的联系。你可以根据过去的购买来定位客户，并发送相关的促销和活动。

9. 使用本地网红或品牌大使

通过值得信赖的本地人物——无论是社区领修还是细分内容创作者——来突出你的业务，他们能以贴近现实、真实的方式呈现你的品牌。

提供免费产品、体验或基于佣金的推荐计划，鼓励他们在社交媒体平台或网站上推广你的业务。由于他们的粉丝通常居住在该地区，与他们合作可以直接提升本地知名度和互动度。

10. 通过声誉管理仪表盘跟踪本地可见度

声誉管理仪表盘帮助您在Google、Yelp和社交媒体等平台上监控在线形象，清晰了解现有和潜在客户如何看待您的业务。通过在一个地方跟踪评论、星级评分和品牌提及，你可以发现趋势，快速解决问题，并实时回应反馈。

你可以设置新评论提醒，跟踪回复速度，并监控各站的平均星级评分。快速的回复——尤其是对负面评论——表明你在关注客户，并且关心客户的体验。

这也给你机会将差评转化为更好的结果。随着时间推移，追踪反馈模式可以帮助你发现并解决常见问题。当你将其与客户数据库连接起来时，声誉管理不仅仅是危机控制——它是建立忠诚度、提升服务质量、保持本地市场关注度的方式。

数字与线下策略：如何平衡两者

聪明的本地营销策略结合数字和线下工作，因为它们协同效果更好。数字渠道——如社交媒体、电子邮件营销和在线广告——帮助你保持全天候可见和可访问性。

与此同时，线下活动如社区活动、本地合作伙伴关系和店面推广，能够建立个人联系，建立长期忠诚度。先出现在搜索中，然后用优质的本地体验来支持——这才是吸引人们回来传播信息的关键。

关于本地推广的常见问题解答

推广本地企业的比较好的免费方式是什么？

首先，认领并优化您的谷歌商家资料。你提供的信息越多越好：企业名称、地址、电话号码、网站、类别、营业时间和描述可以帮助更多潜在客户找到你。

我应该更多地关注社交媒体还是谷歌？

两者都有！但如果必须选择，先从谷歌开始。大多数客户在寻找本地产品或服务时都会在这里搜索。社交媒体非常适合展示品牌个性和社区参与，但谷歌直接影响可见度和流量。

我怎么知道我的本地营销是否有效？

跟踪本地搜索网站访问量、通话量、访问量、评论量和情绪，以及与促销或活动相关的转化等指标。像Google Analytics、你的Google商家资料仪表盘以及像Chatmeter这样的声誉管理平台，都能为你提供所需的洞察。

我需要分别推广每个地点吗？

是的，尤其是当他们服务不同的社区或城市时。每个地点都应拥有自己的谷歌商家档案、本地内容和社区推广策略，以更大化其在特定市场中的相关性和可见度。