当网络服务器无法找到与特定网址关联的页面时，就会出现404错误。当这种错误发生时，浏览器会显示一条404错误信息。阅读本文，了解什么是404错误。

你是否曾经收到过被退回的信件？其实，你的网站页面也可能遇到类似的情况。就像邮递员无法投递寄往不存在地址的信件一样，如果网页中的链接指向了一个不存在的链接地址，那么网页浏览器也无法从服务器请求到该页面。当这种情况发生时，浏览器就会显示404错误信息。

对于电商商店来说，404错误会对顾客体验产生严重影响，甚至可能导致销售机会的流失。因此，了解如何查找和修复导致404错误的问题，是非常重要的。

什么是404错误？

404错误是指网页浏览器向网站服务器请求页面时，服务器无法找到与请求的链接相关联的网页。当这种情况发生时，浏览器会显示一个状态页面，其中包含一个HTTP状态码，用以指示错误类型——这种情况下就是404错误信息。

404错误的常见原因是什么？

404错误可能源于你的网站、引用网站或用户错误。以下是一些常见原因：

损坏的链接。 如果特定链接的链接中存在拼写错误，服务器将返回404错误代码。

已删除的页面。 指向已删除页面的链接称为死链接。如果你从网站中删除了一页，点击指向已删除页面的内部或外部链接将生成404错误信息。

用户错误。 404错误也可能由于用户输入错误的链接而导致。如果用户在地址栏中输入与你的域名相关的错误链接，他们可能会看到404错误，提示该页面不存在。

缓存问题。 如果在特定网站访问后保存到用户浏览器缓存的数据与网站的更新冲突，用户可能会遇到404错误。清除缓存可以解决此类问题。

永久链接或文件问题。 网站链接、文件权限或配置文件的问题可能导致全站范围的404错误。

你可以通过使用301重定向来减少404错误。例如，如果你删除了某个页面或移动了某个资源，可以使用重定向将试图访问旧链接的用户引导到正确的位置。然而，如果重定向存在问题，仍会显示404错误。

如何查找网站上的404错误？

你可以利用专门的工具来检查404错误，并找出网站上存在的死链接或损坏链接。一些工具甚至能够识别那些指向你网站域名下不存在页面的错误反向链接。

以下是一些常用的工具选项：

Google Search Console

Google Search Console是一个强大的工具，可以帮助你监控网站的性能并识别各种错误。登录后，选择“覆盖范围”，再点击“错误”，你就能查看所有在你的网站上触发404错误的链接地址。此外，你还可以利用“检查链接”工具来定位损坏链接的具体位置。

如果损坏的链接位于你的网站内部，你可以直接进行修复。如果是外部网站链接到你网站的某个不存在的页面，你可以联系引用网站的管理员，请求他们更正链接，或者在你的网站上设置一个重定向，将用户引导到正确的页面。

Broken Link Checker

Broken Link Checker是一款免费的在线工具，能够自动爬取你的网站并识别出所有指向错误链接的链接，无论是指向你域名内部的页面还是其他网站的页面。它支持多种HTML元素和属性，能提供详尽的报告信息，帮助你快速定位和修复问题。

与Google Search Console不同的是，损坏链接检查器主要专注于检查网站内部的链接状态，无法识别来自其他网站指向你网站的损坏反向链接。Google Search Console则可以识别这些外部的损坏反向链接，帮助你更全面地了解网站的链接健康状况。

SEOAnt损坏链接重定向

SEOAnt损坏链接重定向是一个应用程序，可以每天或每周检查网站上的404错误。它还可以通过在发生错误时自动将用户重定向到指定链接来减少404错误。

为什么要修复404错误？

不修复404错误可能会削弱搜索引擎排名，负面影响用户体验，并减少你网站的流量：

SEO表现差。损坏的内部链接可能影响搜索引擎爬行你的网站的能力，从而负面影响你的网站在搜索引擎结果页面（SERP）上的排名。

网站流量减少。入站链接，指向你网站的其他网站上的链接，可以提升你的搜索引擎表现并增加你网站的流量。如果这些链接导致404错误，你将失去这些好处。

用户体验差。遇到404错误可能令人沮丧，并使用户不愿进一步浏览你的网站。这也可能削弱用户对你品牌的信任，特别是如果这是由于损坏的内部链接或频繁发生的情况。

如何修复404错误？

修复损坏的链接

创建重定向

修复永久链接问题

修复文件权限

禁用.htaccess文件

完全消除404错误是不可能的：例如，如果互联网用户尝试通过在搜索栏中输入错误的链接访问你的网站，他们将遇到错误。然而，你可以修复由你的网站问题引起的错误，并使用战略重定向来更小化其他错误。以下是修复不同类型404错误的方法。

1. 修复损坏的链接

如果404错误是由于链接输入错误导致的，解决方案很简单：只需在你的内容管理系统（CMS）或网站平台的后台中更正链接。如果与请求的链接相关的页面已被移动或删除，你可以按照下一步的说明设置重定向。

2. 创建重定向

如果404错误是由于内容被移动或删除导致的，你可以设置重定向，将用户自动引导到新位置。这种策略可以确保指向缺失页面的外部链接不会生成404错误。有时，你也可以提前设置重定向以防止用户错误。例如，shopify.com/help会重定向到正确的链接，help.shopify.com。

你可以使用你的CMS或网站平台设置重定向。步骤因提供商而异，因此请查阅你的平台的帮助中心以获取具体说明。你也可以使用重定向插件创建批量或自动重定向。

3. 修复永久链接问题

永久链接（或永久链接）是网站或网页的完整链接。安装新插件、从备份恢复网站或更新网站平台可能会干扰你网站上的永久链接，导致全站范围的404错误。如果你在多个页面上遇到错误，请登录你的内容管理系统，导航到永久链接设置，并按照提供商的说明更新设置。

4. 修复文件权限

文件权限告诉你的服务器哪些用户可以访问特定类型的内容。如果权限设置中存在错误，用户可能会遇到404错误。要检查文件权限，请登录你的内容管理系统，导航到文件权限，并确认内容未限制给特定用户组。如果是，请更新权限设置以修复错误。

5. 禁用.htaccess文件

.htaccess文件是一个高级配置文件，控制重定向、安全性和权限。如果你的文件损坏，可能会导致全站范围的404错误。你可以通过以下步骤修复此问题：

备份你的网站。

使用安全文件传输协议（SFTP）连接到你的网络服务器。

禁用.htaccess文件。

重命名禁用的文件，以防止你的网站连接到它。

生成一个新的.htaccess文件。

保存更改。

404错误常见问题

404错误是什么意思？

404错误意味着你的网络服务器无法找到你网站上的特定页面。这种类型的错误发生在链接或与该链接相关联的页面存在问题时。

是否有必要重定向404错误的页面？

重定向可以修复因删除或移动内容而导致的404错误，确保试图使用旧链接访问你网站的用户不会遇到错误。如果错误是由于你网站上的链接拼写错误，或网站权限或设置问题引起的，你可以修复源问题。

是否可以自定义404错误页面的外观？

可以。你可以自定义404状态页面，以反映你的品牌风格并改善用户体验。一些企业会引导用户使用网站的搜索功能，或提供指向包含所请求资源的高层页面的链接。