
万维网上有超过十亿个网站,而且数量每天都在增长。虽然有些网站因其用户友好性而获得大量访问,但也有些网站让用户感到困惑,因此大多数人再也不会访问。这些网站缺少了什么,导致用户退出?有哪些内容被添加、删除或修改,使得点击量不断上升?这些问题我们将努力寻找答案。
可能有许多原因导致一个网站不值得访问。但到目前为止,我们访问的大多数网站都存在一些具体缺陷。我们将介绍10个许多网站需要改进的常见缺陷。
提升网站表现的技巧
1. 设备兼容性
我们先从设备兼容性说起,这在许多网站上已经成为一个新出现的问题。我们使用的设备种类不同,常见的有Android、PC和iOS。在许多情况下,桌面电脑的网站看起来和设计时一样,但安卓手机的情况完全不同。
当我们在便携智能手机上浏览同一个网站时,可能会发现某些照片或文字完全错位,甚至桌面上某些选项也消失了。在我们身边随处可见的小型设备时代,网站与 此类设备兼容非常重要。
2. 页面加载时间
这里还有另一个影响大多数页面点击量的问题。一项调查显示,超过40%的用户选择不访问 加载时间超过3秒的网页。每一秒加载都会增加用户心中的不满,因此他们决定不再访问同一网站。
有很多因素,比如高质量图片、不同的文件类型、浏览器、过多的缓存等,整体上会拖慢网页的页面加载速度。因此,设计网站时应牢记所有这些因素。
3. 登录和注出地点
这是许多网站常见但令人望而生畏的问题。让我们考虑一个情况:“你访问了一个网站,希望注册某个活动。你可能首先想做的是登录。但随后你发现登录按钮根本不见了。你焦虑地继续寻找了好几分钟,终于在右上角找到了它。不知怎么的,你注册了活动,终于想登出,这又是一次似曾相识的感觉。你又一次搜索,滚动到下面才找到了按钮。”
在那些与客户关系为重要的网站中,确保他们在登录和退出这一步骤中都无忧无虑地完成,这一点非常重要。
4. 介绍重要链接
这是登录和登出位置的扩展。考虑开一个职业门户网站。有哪些链接是我们想立刻看到的?其中一些可能包括保存的职位、未完成的申请、申请选项、申请状态等等。如果网站上的这些选项都集中在六点和七点呢?如果你需要点击一系列链接才能找到这些选项怎么办?这是个无聊的任务,不是吗?
有些链接构成了网站的实际目的。这些链接必须集中在一个地方,并且用户必须易于看到。
5. 重定向错误
许多情况下,某些超链接会指向不存在的页面,但这些页面会显示为错误,而极少数情况下,超链接会带你回到它们出现的同一页面。对这些网站进行频繁的监控和维护检查至关重要。在识别此类链接后,主机可能决定移除这些链接或修改链接的目的地。
6. 过时内容
这又是一个需要频繁监控和适当调整的方面。我们来考虑这样一个情况:“你访问了一个第三方职业门户网站,希望申请实习。你意识到有一个 符合你资格的实习机会。点开后,你才发现职位发布几个月前就过期了。”这甚至可能出现在新闻网站、机构网站以及我们访问过的其他类型的网站上。
在任何情况下,新内容都必须尽快向所有人开放。过时的内容可能会根据个人舒适度被删除或修改。
7. 前端表现差
这指的是网站的整体设计和外观。糟糕的前端有很多形式,其中一些可能使用了不同的样式、大小和字体,不同框架对齐不对齐,字母上写过多,等等。前端会给用户留下的初次印象,无论好坏。
拥有良好的前端不仅能立即吸引用户的注意力,还能提升用户友好性,从而持续增加页面点击量。
8. 糟糕的后台
后端包括服务器端编程和验证。它还包括其他关键因素,如安全性以及备份和恢复。在断电或网络故障时为数据提供备份,以及防止外部攻击(如 SQLInject)保护数据,变得越来越重要。
认证、备份或安全机制中的任何一个失效都很难恢复。在许多情况下,这可能花费大量资金、组织声誉以及数百甚至数百万人的隐私。因此,关注后端开发的每一个阶段和每一个必要的测试都非常重要。
9. SSL认证
在许多网站上,我们可能注意到URL左侧有一个挂锁符号,后面是HTTPS而不是HTTP。这清楚地表明这些网站拥有有效的SSL(安全套接字层)证书。SSL 是一种全球标准,提供浏览器与服务器之间的加密通信。
购买后,证书有效期约为2年,之后需要重新购买。由于SSL提供加密通信,它确保用户名、密码和信用卡密码等敏感信息能够安全传输。许多网站在SSL证书过期后未能购买,甚至根本不购买,这可能会损害多部分用户及其信息的隐私。
10. 弹出广告和弹出广告过多
我们归结到网站的最后一个缺陷——弹窗和广告。网站上会出现一些基于推荐系统的广告。在某些罕见情况下,偶尔会出现一些弹窗,这不算大问题,但完全过量则是另一回事。
现在,我们又遇到了一例安全问题,网站的完整性也受到质疑。过多的广告不仅会导致网站的负面印象,也是影响点击量和转化率的重要因素。
结论
一个好的网站不仅仅是外观好看——更在于易于使用、快速且安全。许多网站因移动端兼容性差、加载缓慢、导航混乱、内容过时和烦人的弹窗而流失访客。此外,混乱的设计、弱的后端、坏掉的链接以及没有SSL证书,可能会让用户失去信任。为了吸引访客回访,网站需要注重用户体验,定期更新内容,并确保设计和安全性都足够扎实。解决这些常见问题可以提升流量,提升信任度,使网站真正用户友好。