网站优化遵循与转化率优化相同的原则,并基于科学的方法。
确定网站优化的目标。不同的业务类型将具有不同的目标,您需要针对这些目标进行优化。例如,如果您经营一个电子商务网站,您需要弄清楚如何增加购买量和平均订单价值 (AOV).为此,网站所有者将对影响网站最终目标的网站关键页面进行定量和定性研究。例如,主页通常是进行 A/B 测试的宝贵区域,因为网站的大部分流量首先到达该页面。重要的是,访问者要立即了解公司提供的产品,并且他们可以找到进入第二步(点击)的方法。
想出你比较好的猜测,如何影响你的目标。在确定了要改进的顶级目标之后,您应该确定网页上表现不佳的点,并开始制定如何测试这些元素以改进的假设转化率.
创建试验将测试的变量列表。可以在变体中创建更改,并在 A/B 拆分测试工具中作为实验运行。
运行试验。确保在运行实验时收集足够的数据来得出结论具有统计学意义.您不希望将业务决策建立在不确定的数据集上。
衡量结果,得出结论,然后进行迭代。实验结果将显示对网站元素的更改是否产生了改进。获胜的变体可以成为新的基线,并随着更多改进想法的产生而进行迭代测试。失败的测试仍然是一个宝贵的学习机会,可以为优化过程中下一步尝试的操作提供方向。
如果做得正确,网站优化可以提供许多可衡量的商业利益。首先,网站优化的过程决定了帮助访问者实现某个目标的网页元素的比较好的版本。优化提高了网站将访问者流量转化为电子邮件订阅者、读者或付费客户的效率。反过来,效率的提高会带来更高的客户获取和流量生成活动的投资回报率,例如网络搜索、Google AdWords、社交媒体和电子邮件营销。